Política de frete

Política de Entrega e Envio - MemorizeCards

1. Natureza do Produto (100% Digital)

Todos os produtos disponíveis na loja MemorizeCards são exclusivamente digitais. Não enviamos nenhum material físico (livros, pendrives ou cartões impressos) para o seu endereço residencial.

2. Método de Entrega

Após a aprovação do pagamento, você receberá o acesso aos seus flashcards de duas formas:

• Via E-mail: Um link de acesso será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado na compra. Verifique sempre sua caixa de entrada, Spam ou a aba "Promoções".
• Área de Membros: Você poderá acessar seus materiais diretamente em nossa loja, fazendo login na sua conta. A entrega e o gerenciamento são realizados através de nossa plataforma integrada (app.memorizecards.com.br).

3. Prazos de Liberação

O prazo para liberação do acesso depende da forma de pagamento escolhida:

• Cartão de Crédito: A liberação costuma ser imediata (em alguns casos, pode levar até 10 minutos para o sistema processar).
• Boleto Bancário: A liberação ocorre somente após a compensação bancária, que pode levar de 1 a 3 dias úteis. O acesso não é liberado com o envio do comprovante; é necessário aguardar a compensação automática.

4. Custo de Envio (Frete Grátis)

Como se trata de um envio digital via download, o frete é gratuito para todo o Brasil e para compras internacionais. Não há cobrança de taxas de entrega.

5. Solução de Problemas

Caso você não receba o e-mail de acesso após o prazo estipulado:

1. Verifique se o e-mail cadastrado na hora da compra foi digitado corretamente.
2. Cheque sua caixa de Spam/Lixo Eletrônico.
3. Caso o problema persista, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@memorizecards.com.br informando o número do pedido ou CPF utilizado na compra.